معرفی تحلیل SWOT

نکته: تهدیدها و فرصت‌ها نیز مثل نقاط قوت و ضعف مواردی نسبی هستند و بسته به شرایط می توانند تغییر کنند؛ یعنی موردی که در یک موقعیت خاص تهدید بوده به دلیل برخی مسائل و تغییر شرایط، می تواند تبدیل به فرصت شود و بالعکس.

معرفی معرفی تحلیل SWOT ابزار آنلاین ماتریس SWOT

کسب و کارها در خلاء به سر نمی‌برند، وجود عوامل خارجی می‌توانند بر شرایط کسب وکار تاثیر بگذارند. اگر تاثیرشان مثبت باشد، از جنس فرصتند و اگر تاثیرشان منفی باشد از جنس تهدید. اما نکته قابل توجه این ‌است ‌که سازمان توان اثرگذاری و کنترل عوامل خارجی را ندارد. عوامل خارجی تاثیر گذار بر استراتژی‌های کسب‌و‌کار را می‌توانید در خانه‌های فرصت و تهدید ماتریس SWOT ‌ببینید.

از طرفی نیروهای داخلی هم بر استراتژی‌های کسب و کار تاثیرگذارند. باید تاجایی که می‌توان از نقاط قوت‌ داخلی استفاده کرد و نقاط ضعف‌ را بهبود بخشید. عوامل داخلی تاثیرگذار بر استراتژی‌های کسب‌و‌کار را می‌توانید در خانه‌های قوت و ضعف ماتریس SWOT ‌ببینید.

ماتریس SWOT یکی از ابزارهای مهمی است که مدیران بدان وسیله اطلاعات را مقایسه می ‌ کنند و می‌توانند با استفاده از آن چهار نوع استراتژی ارائه کنند: استراتژی ‌ های SO ، استراتژی ‌ های WO ، استراتژی ‌ های ST و استراتژی ‌ های WT در ماتریس.

مقایسه کردن عوامل اصلی داخلی و خارجی از مشکل‌ترین بخش‌های تهیه ماتریس SWOT است و به قضاوت‌های خوبی نیاز دارد. کسی که استراتژی سازمانی را می‌نویسد، باید نسبت به موفقیت و شکست آن سازمان پاسخ‌گو باشد.

با توجه به اهمیت طراحی ماتریس SWOT در تدوین استراتژی های سازمان، پلتفرم آنلاین بیزنگار امکان استفاده از ابزار آنلاین « ماتریس SWOT » را برای صاحبان کسب و کارها فراهم کرده‌ است.

نمونه‌هایی از تحلیل swot کسب‌و‌کارهای معروف:

با استفاده از ابزار آنلاین «ماتریس swot » می‌توان :

• هریک از بخش‌های ماتریس swot را بدون نیاز به کاغذ و قلم و با کمک موس و کیبورد در بستر وب یادداشت و ذخیره‌سازی‌ کرد .
• در هر زمان و هر مکان به محتوای ابزار ماتریس swot دسترسی داشت و آن را بررسی و ویرایش کرد .
• از نتیجه کار، خروجی منحصر به فرد تهیه کرد.

برای آموختن نحوه استفاده از «ابزار آنلاین ماتریس swot » کافی است گام‌های ۱ تا ۸ را دنبال کنید:

۱.پس از ورود به سامانه بیزنگار، کادر «ساخت ابزار جدید» را کلیک کنید و «ابزار ماتریس SWOT » را انتخاب کنید.

۲. مشخصات ماتریس SWOT کسب‌و‌کارتان را به‌ترتیب «عنوان»، «حوزه فعالیت» و «ایده‌ محوری» وارد کنید. دکمه «ذخیره سازی و مرحله بعد» را بفشارید.

۳.محتوای هر بخش را وارد کنید:

- با کلیک روی آیکون SWOT (در سمت راست بالای جدول) فهرستی از نقاط قوتی که درمحیط داخلی شرکت وجود دارد را با کلیک روی «برگه جدید» در بخش نقاط قوت وارد نمایید. همین کار را در خصوص نقاط ضعف انجام دهید. همچنین فهرستی از فرصت‌ها و تهدیدهای عمده موجود در محیط خارج شرکت را با کلیک روی «برگه جدید» در بخش‌های مربوطه وارد نمایید.

- با کلیک روی آیکون SO (در سمت راست بالای جدول) می‌توانید نقاط قوت داخلی و فرصت‌های خارجی را با هم مقایسه کرده و نتیجه را در بخش مربوطه یعنی درگروه «استراتژی‌های SO» وارد نمایید.

- با کلیک روی آیکون WO (در سمت راست بالای جدول) می‌توانید نقاط ضعف داخلی را با فرصت‌های موجود در خارج سازمان مقایسه کرده و نتیجه را در بخش مربوطه یعنی درگروه «استراتژی‌های WO» وارد نمایید.

- با کلیک روی آیکون ST (در سمت راست بالای جدول) می‌توانید نقاط قوت داخلی را با تهدیدهای خارجی مقایسه کرده و نتیجه را در بخش مربوطه یعنی درگروه «استراتژی‌های ST» وارد نمایید.

- با کلیک روی آیکون WT (در سمت راست بالای جدول) می‌توانید نقاط ضعف داخلی را با تهدیدهای خارجی مقایسه کنید و نتیجه را در بخش مربوطه یعنی درگروه «استراتژی‌های WT» بنویسید.

۴.از مطالب آموزشی هر بخش کمک بگیرید: کافی است روی عنوان هر بخش در قسمت بالا سمت راست کلیک کنید.

۵.حذف محتوای هر بخش: برای حذف محتوای یادداشت شده در هر بخش کافی است روی × در قسمت بالا سمت چپ کلیک کنید.

۶.ویرایش محتوا و تغییر رنگ برگه: برای این منظور می‌توانید روی آیکون ویرایش که در قسمت بالا سمت چپ هر بخش قرار دارد، کلیک کنید. اکنون می‌توانید علاوه بر ویرایش ظاهر و محتوای یادداشت شده، رنگ برگه یادداشت تان راهم تغییر دهید. ۸ رنگ مختلف برای انتخاب در دسترس شماست.

۷.مقایسه محتوای هر بخش با سایرین و توضیحات بیشتر: برای این منظور کافی است آیکون ویرایش بخش مورد نظر را لمس کنید. حال می‌توانید محتوای بخش مورد نظر را با «بوم های ساخته شده قبلی»، «بوم های معروف» یا «بوم‌هایی که در اتاق فکر آنها عضو هستید»، مقایسه کنید. ‌به‌علاوه اگر به توضیحات بیشتری درباره این بخش نیاز هست، می‌توانید در قسمت «‌توضیحات بیشتر» آن را یادداشت کنید.

۸.از بوم طراحی شده‌تان خروجی بگیرید: سامانه بیزنگار امکان دریافت خروجی در قالب JPG را برای شما فراهم کرده است.

اکنون می‌توانید ماتریس SWOT کسب‌و‌کارتان را آسان و آنلاین و تنها با چند کلیک ساده طراحی کنید!

پایان‌نامه
تجزیه و تحلیل swot در راه آهن جمهوری اسلامی ایران

چکیده:
روند روز افزون تغییر و تحولات محیطی در جهان امروز باعث شده است که سازمانها به طور عام و سازمانهای دولتی به صورت خاص، برای پاسخگویی اثر بخش به نیازهای محیطی خویش، جلوگیری از اتلاف منابع هدایت سازمان به سمت و سوی روشن و قابل اجرا ،شناسایی مسائل و مشکلات موجود آنها از نظر داخلی و خارجی، نیازمند برنامه ریزی استراتژیک باشند.اما برای تدوین برنامه ریزی استراتژیک لازم است که تمام نقاط قوت وضعف سازمانی و فرصتها و تهدیدات محیط بیرونی سازمان ارزیابی شوند و به کمک نتایج حاصله استراتژی یا استراتژیهای مورد نیاز تدوین گردند. گامهایی که در مرحله تدوین استراتژیها ( Strategy Formulation ) برداشته می شود عبارتند از: - تعیین فلسفه وجودی، آرمان ( Vision ) ، ماموریت ( Mission ) ، ارزشها وباورهای سازمانی ( Values and belifs ) - شناسایی فرصتها( opportunities ) وتهدیدهای ( Threats ) محیط خارجی سازمان. - شناسایی نقاط قوت ( Strengths ) وضعف ( weakness )داخلی سازمان . - تعیین اهداف بلند مدت - انتخاب استراتژیهای So ، ST ، Wo ، WT در رساله ای که پیش رو دارید سعی بر آن شده است که با جمع آوری اطلاعات و شناخت حاصل شده از تجزیه وتحلیل محیطی سازمان به کمک جلسات برگزار شده با مدیران ارشد و کارشناسان خبره راه آهن جهت گیریهای سازمان پایه گذاری شوند وبر مبنای مدلswot استراتژیهای سازمان منتج گردند.

تحلیل SWOT چیست + مراحل تحلیل SWOT

روش تجزیه و تحلیل SWOT چیست و چه مراحلی دارد؟

اگر شما هم از آن دسته آدم‌ها هستید که معمولا زیاد برنامه ریزی می‌کنند ولی این برنامه ریزی منجر به کسب نتیجه دلخواهشان نمی‌شود و همیشه مواردی هست که برنامه‌شان را به هم بریزد، نیاز دارید که روش تجزیه تحلیل SWOT را یاد بگیرید تا از زوایای دیگری شرایط خود را در نظر بگیرید.

در این مقاله از مجموعه آموزشی چند دقیقه می‌خواهیم با روش تحلیل SWOT آشنا بشویم.

تحلیل SWOT یا ماتریس SWOT چیست؟

کلمه SWOT از کنار هم قرار گرفتن حروف اول کلمات زیر تشکیل شده:

تحلیل سوات (SWOT) به ما کمک می کند که با آگاهی از نقاط قوت و ضعفمان بتوانیم از فرصت‌ها استفاده کنیم و با تهدیدها مقابله کنیم. هنگامی که برای تحلیل، تمامی این موارد را در یک جدول چهار قسمتی قرار دهیم، ماتریس SWOT تشکیل می معرفی تحلیل SWOT شود.

ماتریس SWOT یکی از باسابقه‌ترین ابزارهای تجزیه و تحلیل و بررسی استراتژی است.

مراحل تحلیل SWOT چیست؟

برای اینکه مراحل تجزیه و تحلیل SWOT را طی کنیم کافی است از هر کدام از کلمات تشکیل دهنده آن یعنی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها کمک بگیریم تا بتوانیم این تحلیل را انجام دهیم.

تجزیه و تحلیل SWOT عوامل داخلی و خارجی و در راستای آن پتانسیل های فعلی و حتی آینده را ارزیابی می کند.

ماهیت دو بخش اول، یعنی نقاط قوت و ضعف، درونی است و ماهیت دو بخش بعدی، یعنی فرصت‌ها و تهدیدها، معمولا بیرونی و از مواردی است که از محیط خارجی دریافت می شود.

از طرفی همانطور که مشخص است نقاط قوت و فرصت‌ها به بررسی نکات مثبت می پردازند اما نقاط ضعف و تهدیدها فقط نکات منفی موجود را مورد مطالعه قرار می دهند.

مرحله اول: نقاط قوت (Strengths)

در این قسمت از تحلیل SWOT شما باید بتوانید نقاط قوت را مشخص کنید. نقاط قوت در واقع وجود برخی ویژگی ها و مزایایی است که گزینه های دیگر آن را ندارند و وجود آن باعث ایجاد یک برتری نسبت به باقی موارد می شود.

برای پیدا کردن نقاط قوت در تحلیل SWOT باید به چند سوال پاسخ دهید :

• چه مزیت‌هایی در این مورد خاص وجود دارد؟
• این مورد خاص چه چیز های ممتازی دارد که دیگر گزینه‌ها آن را ندارند؟
• نظر بقیه در مورد ویژگی های مثبت این مورد چیست؟

با پاسخ دادن به سوالاتی از این قبیل می توانید نقاط قوت را برای یک مورد خاص در نظر بگیرید.

نکته مهم: نقطه قوتی که در نظر می گیرید باید یک ویژگی باشد که دیگر گزینه‌ها آن را ندارند؛ چون اگه سایر گزینه‌ها نیز آن را داشته باشند، دیگر آن مورد نقطه قوت به حساب نمی آید و دیگر یک ضرورت است که برای جا نماندن از سایر گزینه‌ها باید وجود داشته باشد.

مرحله دوم: نقاط ضعف (Weaknesses)

بعد از اینکه نقاط قوت را شناسایی کردیم، باید نقاط ضعف را نیز شناسایی کنیم. نقاط ضعف در واقع نبود برخی ویژگی‌ها و مزایایی است که دیگر گزینه‌ها ممکن است آن را داشته باشند و نبود آن باعث می شود که یک ضعف به حساب بیاید. نقاط ضعف مواردی هستند که باید برای ایجاد برتری نسبت به سایر گزینه‌ها، روی آن کار شود و بهبود پیدا کند.

برای پیدا کردن نقاط ضعف در تحلیل SWOT، باید پاسخ چند سوال را پیدا کنید:

• لازم است کدام قسمت از این مورد بهتر شود؟
• بقیه کدام ویژگی را در این مورد نمی پسندند؟

با پاسخگویی به چنین سوالاتی می توانیم که اگر نقطه ضعفی وجود دارد آن را شناسایی کنیم تا برایش چاره ای بیندیشیم.

نکته: نقاط قوت و ضعف تا حدودی می توانند معرفی تحلیل SWOT نسبی هم باشند؛ یعنی اینکه با توجه به شرایط می توانند تغییر کنند و یک نقطه ضعف به یک نقطه قوت تبدیل شود و برعکس.

مرحله سوم: فرصت‌ها (Opportunities)

برای پیدا کردن فرصت‌ها و همچنین استفاده از آن‌ها لازم است تا اول از همه بتوانیم آن را شناسایی کنیم. فرصت‌ها در واقع همان عوامل مطلوب خارجی هستند که یا از اول وجود دارند و یا اینکه در ادامه راه به وجود می آیند.

برای اینکه به فرصت‌ها آگاه بشویم باید توجه و تمرکز خود را نسبت به عوامل خارجی و اطرافمان بالا ببریم و با حساسیت بیشتری پیرامون خود و موارد مرتبط را رصد کنیم.

اگر بتوانیم محیط خارجی را به درستی و با دقت بررسی کنیم می‌توانیم فرصت های زیادی پیدا کنیم

مرحله چهارم : تهدیدها (Threats)

تهدیدها معمولا عوامل خارجی نامطلوبی هستند که در ادامه باعث ایجاد مشکلاتی برایمان بشوند.

برای اینکه با تهدیدها در تحلیل SWOT آشنا شویم، لازم است که سوالاتی را پاسخ دهیم:

• در بدترین حالت چه می شود؟
• چه موانعی وجود دارد؟
• اگر این مورد را انجام دهم چه پیامد های منفی ممکن است داشته باشد؟

با پاسخ به این پرسش‌ها می توانید مواردی را که ممکن است تهدیدتان کند شناسایی کنید تا کمتر غافلگیر شوید و به درستی مراحل تحلیل SWOT را پشت سر بگذاریم.

نکته: تهدیدها و فرصت‌ها نیز مثل نقاط قوت و ضعف مواردی نسبی هستند و بسته به شرایط می توانند تغییر کنند؛ یعنی موردی که در یک موقعیت خاص تهدید بوده به دلیل برخی مسائل و تغییر شرایط، می تواند تبدیل به فرصت شود و بالعکس.

تحلیل SWOT چه فرقی با ماتریس یا جدول SWOT دارد؟

این دو مورد همانطور که از اسمشان هم مشخص است به طور ماهیتی با هم فرق دارند. در ماتریس یا جدول SWOT کار ما این است که فقط تمام این موارد را که شامل نقاط قوت و ضعف و فرصت‌ها و تهدیدهاست، کنار هم لیست کنیم و در یک ماتریس قرار دهیم در حالی که تحلیل SWOT فراتر از کشیدن یک جدول ساده و نوشتن چند مورد در آن است.

برای اینکه بتوانیم از ماتریس SWOT استفاده کنیم و به تحلیل SWOT برسیم، باید به دنبال این باشیم که رابطه‌هایی بین هرکدام از گزینه‌ها پیدا کنیم تا ببینیم که هر کدام چه تاثیری بر دیگری می گذارد.

تحلیل هوشمندانه تحلیلی است که بتواند روابط درستی بین این موارد پیدا کند و به تعیین یک استراتژی قدرتمند کمک کند.

چرا باید از تحلیل SWOT استفاده کنیم؟

روش تجزیه و تحلیل SWOT یکی از روش های جامعی است که می تواند در تحلیل موارد مختلف به ما کمک کند و یکی از مزایای استفاده از تحلیل SWOT این است که با این روش می توان ابعاد مختلف را برای یک موضوع خاص بررسی کرد و از زوایای مختلف مثبت و منفی و درونی و بیرونی به تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری پرداخت.

معرفی تحلیل SWOT :

تحلیل SWOT برای اولین بار در سال ۱۹۵۰ توسط دو فارغ التحصیل مدرسه بازرگانی هاروارد به نامهای جورج آلبرت اسمیت و رولند کریستنسن مطرح ش [. در آن زمان این تحلیل ضمن کسب موفقیتهای روز افزون به عنوان کسب ابزار مفید مدیریتی شناخته شد. اما شاید بیشترین موفقیت مشهود این تحلیل زمانی بدست آمد که Jack Welch از جنرال الکتریک در سال ۱۹۸۰ از آن برای بررسی استراتژیهای GE و افزایش بهره‌وری سازمان خود استفاده کرد.

SWOT سرواژۀ عبارات قوتها(Strenghths) ، ضعفها(Weaknesses) ، فرصتها (Opportunities) و تهدیدات (Threats) است ]۲[ گام اول در مراحل برنامه ریزی استراتژیک تعیین رسالت، اهداف و ماموریتهای سازمان است و پس از آن می‌توان از طریق تحلیل SWOT که یکی از ابزارهای تدوین استراتژی است، برای سازمان استراتژی طراحی کرد که متناسب با محیط آن باشد. با استفاده از این تحلیل این امکان حاصل می‌شود که اولاً به تجزیه تحلیل محیط‌های داخلی و خارجی پرداخته و ثانیاً تصمیمات استراتژیکی اتخاذ نمود که قوتهای سازمان را با فرصتهای محیطی متوازن سازد.

تعاریف نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات:

نقطه قوت: عبارت است از شایستگی ممتازی که بوسیله آن سازمان می‌تواند در زمینه‌هایی مانند نوع منابع مالی، تصویر مثبت ذهنی میان خریداران، روابط مثبت با تأمین‌کنندگان و مواردی از این دست نسبت به رقبا برتر باشد.

نقطه ضعف: نوع محددیت یا کمبود در منابع، مهارتها و امکانات و توانایی‌هایی است که بطور محسوس مانع عملکرد اثر بخش سازمان بشود. عملکرد مدیریت نیز در تشدید نقاط ضعف موثر است.

فرصت: عبارت است از یک موفقیت مطلوب عمده در محیط خارجی سازمان مانند شناخت بخشی از بازار که پیش از این فراموش شده بود. تغییر در وضعیت رقابت یا قوانین و بهبود در روابط با خریداران و فروشندگان

تهدید: یک تهدید موفقیت نامطلوبی در محیط خارجی سازمان است مانند قدرت چانه زنی خریداران یا تامین‌کنندگان کلیدی، تغییرات عمده و ناگهانی تکنولوژی و مواردی از این است که می‌توانند تهدید عمده‌ای در راه موفقیت سازمان باشند.

قواعد حاکم بر ماتریس تحلیلی SWOT :

• چگونه می‌توان با بهره‌گیری از نقاط قوت حداکثر بهره‌برداری را از فرصتها انجام داد (SO)
• چگونه با استفاده از نقاط قوت می‌توان اثر تهدیدات را حذف کرد یا کاهش داد (ST)
• چگونه باید با بهره‌گیری از فرصتها نقاط ضعف را تبدیل به نقطه قوت کرد یا از شدت نقاط ضعف کاست (WO)
• چگونه باید با کاهش دادن نقاط ضعف تاثیر تهدیدات را کاهش داد یا تاثیرشان را حذف نمود. (WT)

به طور خلاصه می‌توان گفت هدف از تحلیل و بررسی فرصت‌ها و تهدیدات محیط خارجی ارزیابی این مسئله است که یک شرکت می‌تواند فرصتها را به دست آورد و از تهدیدات اجتناب کند. بویژه زمانی که با یک محیط خارجی غیر قابل کنترل در زمان کنونی روبرو است

شکل ۱: نمونه‌ای از تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات

مراحل انجام آنالیز SWOT را می‌توان بصورت زیر بر شمرد:

۱- تشکیل جلسۀ تجزیه تحلیل SWOT

۲- توصیح اجمالی هدف جلسه و مراحل انجام کار

۳- استفاده از روش طوفان ذهنی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات

۴- اولویت‌بندی عوامل داخلی و خارجی

۵- تشکیل ماتریسSWOT و وارد کردن عوامل انتخاب شده به آن با توجه به اولویت بندی

۶- مقایسه عوامل داخلی و خارجی با یکدیگر و تعیین استراتژیهای SO، WO، ST ، WT

۷- تعیین اقدامات مورد نیاز بری انجام استراتژیهای تعیین شده

۸- انجام اقدامات و بررسی نتایج آنها

۹- برزو رسانی ماتریس SWOT در فواصل زمانی مناسب

نمایش ماتریس‌های مورد استفاده در روش تحلیل SWOT :

ماتریس اولویت بندی عوامل داخلی

اثر بر عملکرد یا قابیلت رقابتی شرکت
میزان اهمیت	زیاد	متوسط	کم
	زیاد	اولویت بالا	اولویت بالا	اولویت متوسط
	متوسط	اولویت بالا	اولویت متوسط	اولویت پایین
	کم	اولویت متوسط	اولویت پایین	اولویت پایین

ماتریس اولویت بندی عوامل خارجی

احتمال وقوع	اثر احتمالی بر شرکت
	زیاد	متوسط	کم
	زیاد	اولویت بالا	اولویت بالا	اولویت متوسط
	متوسط	اولویت بالا	اولویت متوسط	اولویت پایین
	کم	اولویت متوسط	اولویت پایین	اولویت پایین

ماتریس SWOT

SWOT	نقاط قوت S	نقاط ضعیف W
	فهرست نقاط قوت	فهرست نقاط قوت
فرصتهاO	استراتژیهای SO	استراتژی‌های WO
فهرست فرصتها	با نقاط قوت از فرصتها استفاده کنید	با فرصتها نقاط ضعف را از بین ببرید
تهدیدات T	استراتژی ST	استراتژی‌های WT
فهرست تهدیدات	برای احتراز از تهدیدات از قوتها استفاده کنید.	نقاط ضعف را کاهش دهید و از تهدیدات بپرهیزید.

روش کمّی تحلیل SWOT :

روش کمی تحلیلSWOT داده‌های جزئی تری را برای تحلیل معرفی تحلیل SWOT SWOT فراهم می‌آورد این روش خود را با روش تصمیم گیری MADM انطباق داده است که از طرح‌های چند لایه برای ساده سازی مسایل پیچیده استفاده می‌کند و براین اساس قادر است تحلیل SWOT را بطور همزمان بر روی چند سازمان به اجرا در آورد. وقتی فرآیندهای برنامه ریزی به وسیلۀ معیارهای متعد پیچیده می‌شوند این ممکن است به این دلیل باشد که از SWOT به درستی استفاده نشده است او بیانگر این است که یک لیست نامشخص، کیفی و ناکامل از فاکتورهای تاثیر گذار محیط داخلی و خارجی در سازمان بکار رفته است.

از روشهای که تحلیلSWOT را بکار می‌برند می توان ماتریس ارزیابی فاکتورهای خارجیEFEو ماتریس ارزیابی فاکتورهای داخلیIFE و ماتریس طرح رقابتیCPM را نام برد.

اما کمبودهای زیر در همه آنها غیر قابل اجتناب است:

• رتبه بندی فاکتورهای اصلی بصورت عینی انجام می‌گیرد. بنابراین در رتبه بندی داده‌های کمی مانند حجم تجارت با شکل مواجه می‌شوند.
• در رتبه بندی عینی داده‌ها گروه ارزیابان داده‌ها را بدون تست کردن رتبه‌بندی می‌کنند و این ممکن است موجب عدم یکپارچکی میان داده‌ها گردد.

برای رفع این مشکلات کار تیلا و همکارانش و همچنین استوارت و همکارانش فرآیند تحلیل سلسله مراتبیAHP را با تحلیلSWOT ترکیب کردند وی یک روش ترکیبی جدید برای بهبود آنالیز محیط در روشSWOT بوجود آوردند. همچنین در بعضی از موارد مشاهده شده که تحلیلSWOT را براساس ماتریس استراتژیGSM نیزتوسعه داده‌اند

ترکیب تحلیل SWOT با کارت امیتازات متوازن BSC

یکپارچه سازی ماتریسSWOT امیتازات متوازن BSC منجر به پدیدار شدن یک سیستم مدیریت استراتژیک یکپارچه و کل نگر می‌شود. ماتریسSWOT به وضوح فاکتورهای موفقیتی را که می‌تواند در راستای تبیین و شناسایی کارت امیتازات متوازن مورد استفاده و کاربرد است تعیین کند برای این اساس یک رویکرد ساختاری برای تدوین، تنظیم و پی‌ریزی و فرصتها و تهدیداتی را که در معرض مواجهه با آنهاست همانند همۀ رقبا به خوبی شناسایی کند. با برقراری ارتباط میان تحلیلSWOT و BSC یک سازمان می‌تواند میان نقاط قوت خود علیه نقاط ضعف رقبای خود توازن برقرار کند و جهت استفاده مطلوب و بهینه از فرصتهای بازار تلاش نماید.

همچنین می‌توان تحلیلSWOT و BSC را با روش گسترش کیفیتQFD نیز ترکیب کترکیبBSC ، تحلیلSWOT و QFD یک موقعیت برنامه‌ریزی شده برای مدیریت بوجود می‌آورد تا استراتژی‌ها را به عمل تبدیل کند (دکو ۱۹۹۸). این ۳ روش مجزا با یکدیگر ترکیب می شوند تا یک ابزار مفید برای فرآیندهای استراتژیک سازمان پدید آوردند .QFD هم برای سازمانهای انتفاعی و هم برای سازمانهای غیرانتفاعی در راستای توسعۀ طرحهای کل نگرانۀ استراتژیک کاربرد دارد در این فرآیند ترکیبی،QFD می‌تواند در تشخیص و الویت دادن به ضعف‌های سازمانی که باید زودتر مورد رسیدگی و ترمیم قرار گیرند و همچنین در ارتقای عملکرد کیفی سازمان موثر واقع شود در حقیقت QFD در شناخت اهمیت و اولویت فعالیتهای که سازمان باید در راستای تامین رضایت مشتری صورت دهد ما را یاری می‌کند. البته کاملا واضح و مشخص است که سازمانهایی در این راه موفق تر خواهند بود که از اطلاعات به روز ، دقیق و کارآمدتری برخوردار باشند.

کار برد تحلیل SWOT در سطح کشورها:

در حقیقت تحلیل SWOT در شناسایی و تشخیص روابط موجود محیطی و توسعه مسیرهای مناسب می‌تواند به کشورها نیز مانند سازمانها کمک کند. با استفاده از این تحلیل می‌توان قوتها، ضعفها، فرصتها و تهدیداتی را که یک کشور با آنها مواجه است شناسایی کرد و از مزایای رقابتی یک کشور نسبت به سایر کشورها آگاهی یافت. در تحلیل که با استفاده از روش تحلیل SWOT در کشور ونزوئلا انجام شد به روشنی آشکار شد در این کشور نقاط ضعف و تهدید قوتها و فرصتها را تحت الشعاع قرار داده‌اند و عدم کارآفرینی و کنترل شدید دولتی بر بازرگانی از بروز فرصتها و همچنین قوتهای درونی جلوگیری به عمل آورده است

از SWOT به صورت گسترده‌ای در تعدادی از اقتصادهای توسعه یافته و در حال توسعه در مواردی مانند موارد زیر استفاده شده است کمک به اتخاذ تصمیمات حوزۀ تجارت و بازرگانی، کمک به تعیین مکان ساخت شرکتهای تولیدی در چین، بررسی استراتژی‌های نفوذ و ترغیب و تشویق صادرات در چین و بریتانیا، توسعۀ اقتصاد منطقه‌ای در استرالیا، انتخاب شیوۀ عملکرد شرکتهای کوچک در اسکاتلند همچنین در سطح کشورها از این تحلیل جهت تحلیل پروژه‌های وسیع منطقه‌ای مانند سیستم‌های حمل و نقل و ترابری در هند و تحلیل پروژه‌های مناسب کارآفرین در ژاپن استفاده شده

به طور خلاصه از این روش تحلیل می‌توان برای ارزیابی سطح رقابتی کشور، ریسک اقتصادی فعالیتهای مختلف و شناسایی فرصتها و مزایای رقابتی یک کشور استفاده کرد.

به عنوان مثالی دیگر از کاربرد SWOT در سطح کلان می‌توان به استفاده از آن در شرکت عظیم خطوط هواپیمایی چین اشاره کرد این شرکت دارای بزرگترین خطوط جهانی حمل و نقل است و در زمینه کیفیت نیز از شهرت جهانی بالایی برخوردار است از این رو با آشفتگی‌های ناشی از عملکرد ضعیف و مدیریت سطح پایین در سطح بسیار ناچیز در این سازمان می‌توان برخورد کرد. این سازمان جهت تعیین بهترین سطح عملکرد معرفی تحلیل SWOT و شناسایی عوامل متناسب موفقیت و شناسایی شرایط بحرانی محیطی ممکن از تحلیل SWOT استفاده برد. و در این راستا موفق شده محرکهای کلیدی تامین رضایت مشتریان را شناسایی کرده و به سوی اعمال نوآوری ها و ابتکارات متناسب با محیط تجاری- بازرگانی کلیدی در راستای فرآیند جابجایی مسافران، توسعۀ معرفی تحلیل SWOT سرویسها خدمات جدید و تخصیص منابع خود به اهداف خاص و برجسته تجاری پرداخت و توانست به این وسیله به موفقیت فرد بیافزاید

نتیجه گیری :

تحلیلSWOT در فرآیند تشکیل استراتژی جزء بسیار مهم محسوب می‌شود. تحلیل فرصتها و تهدیدات خارجی اساساً برای ارزیابی این امر به کار می‌رود که بررسی کنیم آیا سازمان می‌تواند از فرصتها استفاده کرده و تهدیدات را به حداقل برساند و همچنین این تجزیه و تحلیل نقاط ضعف برای بررسی عملکرد داخلی شرکتها (مانند روندهای کاری اثر بخش و تحقیق و توسعه) حائز اهمیت است. همچنین ما قادریم این روش تحلیل را به همراه سایر ابزارهای استراتژیک مانند QFD و BSC نیز بکار ببربیم. در نتیجه تحلیل SWOT قادر است به سازمانها و حتی به کشورها کمک کند وضعیت کلی خود را نسبت به سایر رقبا و در مورد کشورها نسبت به سایر کشورها مورد سنجش و ارزیابی قرار دهد.

تجزیه و تحلیل SWOT در بازاریابی

تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری برای حسابرسی یک سازمان و محیط آن است. مرحله اول برنامه ریزی است و به بازاریابان کمک می کند تا بر مسائل کلیدی متمرکز شوند. تجزیه و تحلیل SWOT برای نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدا ت. قدرت و ضعف عامل های داخلی هستند، فرصت ها و تهدید ها عوامل خارجی هستند، قدرت یک عامل داخلی مثبت است، یک ضعف یک عامل داخلی منفی است، فرصت یک عامل خارجی مثبت است، تهدید یک عامل خارجی منفی است. جدول پایین، جدول تجزیه و تحلیل SWOT است.

تجزیه و تحلیل SWOT در بازاریابی

ما باید هدف خود را و نقاط ضعف خود را به نقاط قوت و تهدیداتمان را به فرصت ها تبدیل کنیم. سرانجام، تجزیه و تحلیل SWOT گزینه های مدیران را برای مطابقت با نقاط قوت داخلی خود با فرصت های بیرونی فراهم می کند.

هدف اصلی این تجزیه و تحلیل، ارزش افزوده به محصولات و خدمات ما است تا ما بتوانیم مشتری های جدید را جذب کنیم، مشتریان وفادارمان را حفظ می کنیم و محصولات و خدمات را به بخش های مشتری در طولانی مدت گسترش می دهیم.

قوانین ساده

در مورد نقاط قوت و ضعف سازمان خود واقع بین باشی این باید بین جایی باشد که سازمان شما امروز است، و جایی که در آینده می تواند باشد.
همیشه باید خاص باشد، از مناطق خاکستری اجتناب کنید.
همیشه در ارتباط با استفاده از ابزار نسبت به رقبا بهتر از رقبا عمل کنید.
حسابرسی خود را کوتاه و ساده نگهدارید، از پیچیدگی و تجزیه و تحلیل جلوگیری کنید.

هنگامی که مسائل کلیدی با تجزیه و تحلیل SWOTشما شناسایی شد، آنها از اهداف بازاریابی تغذیه می کنند.

این ابزار می تواند در رابطه با ابزارهای دیگر برای ممیزی و تجزیه و تحلیل، مانند تحلیل PEST و تجزیه و تحلیل پنج نیروی Porter است.

بنابراین تجزیه و تحلیل SWOT یک ابزار بسیار محبوب با یادگیران بازاریابی است، زیرا یادگیری سریع و آسان است.

مثال برای تجزیه و تحلیل SWOT

ضعف ها و قدرت ها عوامل داخلی هستند

قدرت می تواند باشد:

• داشتن تخصص بازاریابی متخصص شما.
• یک محصول جدید یا نوآورانه.
• محل کسب و کار شما.
• فرآیندها و روشهای با کیفیت.
• هر جنبه دیگر کسب و کار شما که کیفیت محصول یا خدمات شما را افزایش می دهد.

ضعف می تواند باشد:

• فقدان تخصص بازاریابی.
• محصولات یا خدمات نامتقارن (من در رابطه با رقبا شما).
• محل کسب و کار شما.
• کالاهای یا خدمات با کیفیت پایین.
• شهرت آسیب دیده.

فرصت ها و تهدیدها عوامل خارجی هستند

یک فرصت میتواند باشد:

• یک بازار در حال توسعه مانند اینترنت.
• ادغام، سرمایه گذاری های مشترک یا اتحاد های استراتژیک.
• انتقال به بخش های جدید بازار که سود بیشتری را به دست آورند.
• یک بازار بین المللی جدید.
• بازار که توسط یک رقیب بی نفوفه خالی شده است.

تهدید می تواند باشد:

• رقیب جدید در بازار داخلی شما.
• قیمت جنگ با رقبا.
• رقیب دارای یک محصول جدید یا نوآورانه است.
• رقبا دارای دسترسی بهتر به کانال های توزیع.
• مالیات بر محصولات یا خدمات شما معرفی می شوند.

احتیاط – این می تواند بسیار ذهنی باشد، به تجزیه و تحلیل SWOT تکیه نکنید بیش از حد، دو نفر به ندرت با همان نسخه نهایی SWOT آمده است به دو نتیجه یکسان می رسند. می توان از ماتریس تجزیه و تحلیل TOWS استفاده کرد.( در انتهای همین مقاله TOWS بررسی شده است).

برخی از مشکلات که ممکن است با SWOT مواجه شوند، نتیجه یکی از مزایای کلیدی آن، انعطاف پذیری آن است.

از آنجا که تجزیه و تحلیل SWOT می تواند در سناریوهای مختلف مورد استفاده قرار گیرد، باید انعطاف پذیر باشد، اما این می تواند منجر به تعدد ناهنجاری ها شود، مشکلات مربوط به تجزیه و تحلیل اساسی SWOT می تواند با استفاده از یک power swot

P = Personal experience تجربه شخصی

چگونه مدیر بازاریابی، برنامه بازاریابی را مطابق با انالیز swot فیت می کند؟شما تجربیات، مهارت ها، دانش، نگرش ها و اعتقادات خود را برای ممیزی به ارمغان می آورید.ادراک شما یا احساس ساده روده بر SWOT تاثیر خواهد گذاشت،

اغلب مدیران بازاریابی به طور سه گانه فرصت و نقاط قوت، و تهدیدات و ضعف را معکوس می کنند.این به این دلیل است که گاهی اوقات مشکل بین نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصت ها و تهدیدهای خارجی وجود دارد.برای مثال، در رابطه با گرم شدن کره زمین و تغییرات آب و هوایی، می توان محیط زیست را به عنوان تهدید، به جای فرصت بالقوه اشتباه گرفت،

W = Weighting وزن

اغلب عناصر یک تجزیه و تحلیل SWOT وزن ندارند. به طور طبیعی بعضی از نقدها بحث برانگیزتر از دیگران خواهند بود، بنابراین عوامل را محاسبه کنید. یکی از راه های استفاده از درصد e، g، خطر A = 10٪، تهدید B = 70٪ و خطر C = 20٪ (آنها کل ۱۰۰٪).

E=Emphasize تاکید بر جزییات

جزئیات، استدلال و توجیه اغلب از تجزیه و تحلیل SWOT حذف شده است.چه چیزی تمایل دارد که پیدا کند این است که تجزیه و تحلیل شامل لیستی از کلمات واحد است. به عنوان مثال، در زیر فرصت ها ممکن است عبارت “فناوری” را پیدا کنید، این کلمه تنها به یک خواننده معنی را نرساند، واقعا به این معنی است:

‘فناوری، بازاریابان را قادر می سازد تا از طریق دستگاه های تلفن همراه نزدیک به نقطه خرید، از طریق این امکان را برای مزیت رقابتی متمایز برای شرکت ما فراهم کنند’این به شما کمک خواهد کرد هنگام تصمیم گیری در مورد بهترین نمره و وزن هر عنصر،

O = Order – strengths or weaknesses, opportunities or threats

اغلب مدیران بازاریابی به طور سه گانه فرصت و نقاط قوت، و تهدیدات و ضعف را معکوس می کنند.این به این دلیل است که گاهی اوقات مشکل بین نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصت ها و تهدیدهای خارجی وجود دارد.برای مثال، در رابطه با گرم شدن کره زمین و تغییرات آب و هوایی، می توان محیط زیست را به عنوان تهدید، به جای فرصت بالقوه اشتباه گرفت،

R Rank and prioritize = R = رتبه و اولویت بندی

هنگامی که جزئیات اضافه شده است و عوامل برای وزن گذاری مورد بررسی قرار گرفته است، پس از آن می توانید به تجزیه و تحلیل SWOT برخی از معانی استراتژیک را بیرون بکشید.شما می توانید عواملی را انتخاب کنید که بیشتر و به شدت بر استراتژی بازاریابی تاثیر دارد و اگر چه ترکیبی از معرفی تحلیل SWOT نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات است.

اساسا شما آنها را به بالاترین و پایین ترین رتبه بندی می کنید و سپس اولویت ها را با بالاترین رتبه بدهید . جایی که Opportunity C = 60٪، Opportunity A = 25٪، و Opportunity B = 10٪ – برنامه بازاریابی شما Opportunity C را اول و فرصت Opportunity B باید شامل شود. مهم است که در ابتدا از فرصت ها استفاده کنید زیرا کسب و کار شما باید بازار محور باشد.

سپس نقاط قوت را به فرصت ها تطبیق دهید، هر گونه شکاف بین نقاط قوت فعلی و فرصت های آینده را بیابید، سرانجام تلاش برای توصیف تهدیدها به عنوان فرصت ها (همانطور که با گرم شدن کره زمین و تغییرات آب و هوایی در بالا)، و نقاط ضعف، به طوری که آنها نقاط قوت شوند.

T، O، W، S، Matrix: ایجاد گزینه های استراتژیک از یک تحلیل داخلی خارجی

TOWS MARTIX